fbpx

Storingscoördinatoren gezocht!

Voor verschillende afdelingen en vestigingen zijn wij op zoek naar Storingscoördinatoren!

Storingscoördinator

Als storingscoördinator zorg je voor een correcte afhandeling van de toegekende opdrachten door het communicatiecentrum. Deze verwerk je volgens de gemaakte procedures en specifieke klantenafspraken. Analyseren, bepalen van de te nemen actie, inplannen van de werkzaamheden, telefonisch afhandelen van de storingen zijn dagelijkse acties die je uitvoert. Verder zorg je voor de verwerking en het archiveren van de opdrachten en bewaak je de totaalplanning van de productgroep. Dagelijks heb je contact over de lopende zaken met de werkvoorbereider en de projectleider. Een uitdagende baan waar geen dag hetzelfde is.

Klik hier voor meer informatie over deze vacature.

Storingscoördinator avondbaan

Na kantoortijd ga je storingen aannemen, registreren en zo nodig begeleiden indien het urgent is. Je werkt vanuit huis tot circa 2.00 uur in de nacht. Jij bent de contactpersoon tussen de melder(klant) en indien nodig, de (service)monteur die servicedienst heeft. Als eerste analyseer je een storing door remote in te bellen op de installatie en zo nodig voer je handelingen uit om de installatie weer in bedrijf te stellen. Lukt dit niet dan ga je schakelen met de (service)monteur. Het juist analyseren van de storing en het vastleggen in het systeem is hierin vanzelfsprekend. Natuurlijk zullen wij jou goed inwerken en krijg je altijd ondersteuning bij calamiteiten.

Klik hier voor meer informatie over deze vacature.

Storingscoördinator België

Als storingscoördinator zorg je voor een correcte afhandeling van de toegekende opdrachten door het communicatiecentrum. Deze verwerk je volgens de gemaakte procedures en specifieke klantenafspraken. Analyseren, bepalen van de te nemen actie, inplannen van de werkzaamheden, telefonisch afhandelen van de storingen zijn dagelijkse acties die je uitvoert. Verder zorg je voor de verwerking en het archiveren van de opdrachten en bewaak je de totaalplanning van de productgroep. Dagelijks heb je contact over de lopende zaken met de werkvoorbereider en de projectleider. Een uitdagende baan waar geen dag hetzelfde is.

Klik hier voor meer informatie over deze vacature.

Storingscoördinator Brand- en sprinklerinstallaties

Als storingscoördinator zorg je voor een correcte afhandeling van de binnenkomende storingen. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor klanten. In overleg stel je onderhoudscontracten op voor het geplande onderhoud en bewaak je de financiële voortgang. Je verwerkt storingen volgens de gemaakte procedures en onderhoudscontracten. Analyseren, bepalen van de te nemen actie, inplannen van de werkzaamheden, telefonisch afhandelen van de storingen zijn dagelijkse acties die je uitvoert. Verder zorg je voor de verwerking en het archiveren van de opdrachten en bewaak je de planning van de storingen en het geplande onderhoud. Dagelijks heb je contact over de lopende zaken met de werkvoorbereider en de projectleider. Een uitdagende baan waar geen dag hetzelfde is.

Klik hier voor meer informatie over deze vacature.

Wat mag je van ons verwachten?

Bij Hamer staat je een verantwoordelijke en zelfstandig baan te wachten in een informeel familiebedrijf. Bij Hamer werken zo’n 420 leuke en gemotiveerde collega’s in een gedreven werkomgeving, waarbij we je de ruimte geven voor persoonlijke groei. Opgesomd betekent dit:

  • Een zelfstandige, uitdagende en erg afwisselende functie
  • Goed salaris passend bij de functie (afhankelijk van leeftijd en ervaring)
  • Goede secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals een goede pensioenregeling
  • 25 snipperdagen, 13 adv-dagen

Koffie?

Lijkt het je tof om ons team te komen versterken? We maken dan ook graag tijd voor een kennismaking.